●Q1. 該如何加入會員呢?

您可直接連結SONORA首頁右上方的會員中心,快速加入會員,在開始選購哦!您亦可先將欲購買的商品放進購物車開始結帳後
,頁面會進入「會員中心」,輸入基本資料,確定送出!系統將會自動為您加入會員哦!
●Q2. 忘記密碼怎麼辦?

若您忘記密碼,請點選「這裡」後,輸入您的電子郵件並且點選「確定」,系統即會自動將新密碼寄至您預設的E-mail信箱中,請您收取郵件確認即可。
●Q3. 忘記第一次購物時所填寫的E-mail信箱?

煩請直接與客服人員聯繫。

●Q4. 該如何修改個人資料及密碼?

請點選「會員中心」,輸入您的E-mail及密碼登入會員帳戶,點選「檢視或修改帳號資訊」或「變更帳號密碼」即可。

●Q5. 訂閱及取消電子報

請點選「會員中心」,輸入您的E-mail及密碼登入會員帳戶後,點選「訂閱及取消電子報」即可。

●Q6. 加入會員完成,卻一直沒有收到確認信?或常收不到YAMIL訂單確認信、商品到貨通知信、會員電子報?

某些信箱會有阻擋廣告信的功能,從我們系統自動寄出的信件有可能會被當成廣告信或垃圾信件處理!提供 Yahoo奇摩信箱的設定給您參考,若您使用的並非Yahoo奇摩信箱,請依照該信箱的規定來設定。
Yahoo奇摩信箱>> 勾選YAMIL信件,點選上方非垃圾郵件的按鍵即可。
 
 
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